Ich habe ganz genau den gleichen Fehler wie:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Fehlermeldung-Telefoniecenter/td-p/6212958
Also oben genannter Fehler bei Zugriffsversuch auf das Telefoniecenter.
Anruf bei der Hotline hat nichts gebracht. Dort konnte der Mitarbeiter am Ende, als wir aufgegeben haben, aber immerhin selber verifizieren, dass meine Weiterleitungen schon wie gewünscht waren (was der Grund für meinen Zugriffsversuch war). Somit akut kein dringender Bedarf mehr.
Zugriff auf telekom.de und t-online.de funktioniert, und da steht auch der KORREKTE Vertrag mit Start 2013 und Mindestlaufzeit bis in 1 Monat. Dann ist der "Masteruser" doch schon korrekt?
vor 3 Jahren
Hallo @kw77wt8
dabei kann dir sicherlich das @Telekom hilft Team behilflich sein.
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil unter "weitere Infos" noch eintragen, wann du am besten zu erreichen bist.
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vor 3 Jahren
Hallo @kw77wt8,
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Hat der Zugriff auf das Telefoniecenter schon mal funktioniert, oder noch gar nicht?
Viele Grüße
Svenja Ba.
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vor 3 Jahren
hallo,
das weiß ich nicht genau. Die Weiterleitung habe ich seinerzeit über die Tastencodes am Telefon eingerichtet.
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