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vor 7 Jahren
Du bist hier einem Kunde zu Kunde Forum.
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von
vor 7 Jahren
Hallo jan.h.schumacher,
der naheliegendste Grund wird sein, dass die dort verbaute Technik einfach nicht vectoringfähig ist.
Viele Grüße
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von
vor 7 Jahren
Das widerspricht einer Aussage eines Technikers, der meinte die Technik sei verbaut. Das heißt natürlich nicht, dass die Aussage valide ist. Da stellt sich mir aber die Frage warum DSLAM in 50m Entfernung funktionieren und ausgerechnet dieser nicht?
Kann es noch andere Gründe geben? Ports von Kunden anderer Anbieter? Irgendwer muss das doch beantworten können... hatte auch schon den Verdacht, dass das Hotel angeschlossen ist und einen AnlAS hat....
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von
vor 7 Jahren
darum ging/geht es:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Vectoring-in-Luebeck/m-p/3310100#M961848
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Machen wir es doch einfach .. warum sollte die Telekom dir interna mitteilen?
Achso ... ja stimmt ... muss se nicht.
Wenn dir VDSL angeboten wird, wirst es auf www.telekom.de sehen.
Wenn es dir nicht angeboten wird, siehst du das auch auf der gleichen Website.
Gefällt dir das Ergebnis der Verfügbarkeitsprüfung nicht, isses halt so.
Die Hintergründe muss dir niemand erklären - beim Bäcker fragst ja auch nicht, warum er Brot XYZ nicht hat.
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von
vor 7 Jahren
Natürlich muss „se“ das nicht, aber eine Reaktion wäre trotzdem schön gewesen... Kundenerlebnis? Null. Leute die Fragen von interessierten Kunden in Foren abbügeln? Check! Ist halt so, Pech gehabt... sehr geistreich! Herzlichen Glückwunsch... es ist genaue diese Arroganz und Ignoranz die vielen Kunden sauer aufstößt...
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von
vor 7 Jahren
Du stellst eine so spezifische Frage, die vllt. 10 Leute von ca. 200.000MA dir beantworten können, erwartest du da ernsthaft eine bessere Antwort?
Fahr doch das nächste mal in den Baumarkt und frag warum die hier nicht dasselbe Sortiment wie an dem Standort weiter haben...
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