Vor etwa 3 Monaten ließ man uns in der Hotline wissen, daß man nichts für tun könne. (Hinweis: Es geht um einen nicht erbrachten Glasfaseranschluss). Unsere einzige Möglichkeit sei eine Vorstandsbeschwerde.
Wir haben daraufhin per Einschreiben eine Vorstandsbeschwerde am 17.08.2023 geschrieben ..... und bis heute, nach 3 Monaten, noch keine Antwort erhalten.
Habt ihr die Möglichkeit bei der Beschwerdeabteilung anzufragen warum bis heute keine Antwort erfolgt ist ? Habt ihr Kenntnis von ähnlichen Fällen, und ist es einfach Politik der Beschwerdeabteilung auf manche Schreiben nicht zu antworten ?
