Keine Auftragsbestätigung erhalten

vor 3 Jahren

Hallo,

ich habe Juni einen Anschluss für  "MagentaZuhause M" bestellt und 20. Juli die Sicherheitsleistung überwiesen. Bisher erhalte ich keine Information über den Auftragsstatus (einmal mit Kontaktformular gefragt habe) oder die Auftragsbestätigung. Ohne Kundennummer vorhanden zu sein, kann ich auch nicht per die App den Status abfragen.

Könnte jemand mir helfen? Herzlichen Dank dafür. Fröhlich

 

MfG

June

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vor 3 Jahren

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 3 Jahren

      Moin @June4 

       

      hierfür kann dir nur ein Teamie weiterhelfen. Fülle dazu dein Profil aus, mit einer zu erreichbaren Nummer und ein Rückruffenster, wann du zu erreichen bist. Dann sollte man hier Licht ins Dunkle bringen Zwinkernd

       

      Hier geht es direkt zum Profil: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile

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    • vor 3 Jahren

      Grüße @June4 

      June4

      ich habe Juni einen Anschluss für "MagentaZuhause M" bestellt und 20. Juli die Sicherheitsleistung überwiesen.

      ich habe Juni einen Anschluss für  "MagentaZuhause M" bestellt und 20. Juli die Sicherheitsleistung überwiesen.
      June4
      ich habe Juni einen Anschluss für  "MagentaZuhause M" bestellt und 20. Juli die Sicherheitsleistung überwiesen.

      Hoffentlich mit den richtigen Daten.

      Nicht das die Zahlung nicht zugewiesen werden konnte.

       

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    • vor 3 Jahren

      June4

      Könnte jemand mir helfen? Herzlichen Dank dafür.

       

      Könnte jemand mir helfen? Herzlichen Dank dafür. Fröhlich

      June4

       

      Könnte jemand mir helfen? Herzlichen Dank dafür. Fröhlich


      @June4 

       

      Nein kann keiner,ohne befüllen der Daten im Konto 

      bist aktuell anonym hier 

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