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Keine Auftragsbestätigung Festnetz
3 years ago
Hallo,
ich hab online Festnetz bestellt am 28.02.2022 und habe bist jetzt keine Auftragsbestätigung. Nur die Vorverträgliche Pflichtinformationen Email am 01.03.2021. Ich hab auch noch nicht eine Kundennummer erhalten. Auftragsnummer = editiert . Der Vertag sollte am 01.04.2022 anfangen.
Der Beitrag enthielt persönliche Daten, die aus Datenschutz- und Sicherheitsgründen von @Ludwig II entfernt/editiert wurden.
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3 years ago
Hey @Hosamdahhan,
vielen Dank, dass du dich hier bei uns meldest.
Herzlich willkommen in unserer Community 🥳
Wie ich gesehen habe, wurde heute ein neuer Auftrag gebucht und die Auftragsbestätigung ist auch schon raus gegangen 👍
Wenn wir dir noch helfen können, gib uns gerne Bescheid
Viele Grüße
Marita S.
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Accepted Solution
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3 years ago
Hallo @Hosamdahhan,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Ich habe die aktuelle Handynummer an den Techniker weitergeleitet.
Bei Fragen gern wieder hier melden
Lieben Gruß, Melanie B.
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