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Keine Auftragsbestätigung

6 years ago

 

Hallo Telekom Team,

habe online einen Magenta M Vertrag als Neukunde abgeschlossen, meine Zugangsdaten + Router per Post vor zwei Tagen am 01.02.2019 bekommen, aber keine Auftragsbestätigung.......(?)

Wann ist die Freischaltung und ist ein Techniker Termin nun notwendig oder nicht (leider nicht eindeutig ersichtlich)??? Könnten Sie mir die Auftragsbestätigung noch schicken?

Viele Grüße 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @jasmin_isaranuwat,

      vielen Dank für den Beitrag und das direkte Telefonat. Fröhlich

      Ich habe bereits eine E-Mail geschrieben und die Auftragsbestätigung mitgesandt. Die Freischaltung erfolgt zum 7. Februar 2019.
      Sollten weitere Fragen aufkommen gerne hier wieder melden.

      Einen schönen Tag wünsche ich.

      Gruß Jacqueline G.

      0

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