Keine Auftragsbestätigung

vor 6 Jahren

Hallo, am 18.7. habe ich das Paket Magenta Zuhause M inklusive Speedport bestellt. Bisher habe ich nur eine Bestellbestätigung, aber keine Auftragsbestätigung erhalten. Liegt eventuell ein Problem vor oder sind längere Wartezeiten normal?

 

Danke und beste Grüße 

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6

  • vor 6 Jahren


    @dave-sc  schrieb:

    Hallo, am 18.7. habe ich das Paket Magenta Zuhause M inklusive Speedport bestellt. Bisher habe ich nur eine Bestellbestätigung, aber keine Auftragsbestätigung erhalten. Liegt eventuell ein Problem vor oder sind längere Wartezeiten normal?

     

    Danke und beste Grüße 


    Eine Auftragsbestätigung bekommst du erst, wenn final geklärt ist, auf der Auftrag auch ausgeführt werden kann.

    Leitungsweg, freier Port...

    Das dauert schon einige Arbeitstage.

    Heute ist ja erst der dritte Arbeitstag seit Auftragserteilung.

    5

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Ein Neuanschluss 

    Bin jetzt aber schon etwas schlauer, dank des Telekom Chats, nur weiß man noch nicht wie lange es dauert bis die Bestätigung kommt, es ist wohl nicht ganz klar, welche Leitung zu meiner Wohnung gehört und der Auftrag liegt in der Technik. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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