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vor 5 Monaten
und habe bisher heite eine Auftragsbestätigung, zudem sollte ab morgen Internet & TV starten.
Ich habe letzte Woche (nach 3 Anläufen) endlich einen Vertrag abgeschlossen für MagentaZuhause L mit SmartPaket, welcher bei uns möglich ist (aufgrund von Mbits wurden die anderen von Telekom gecancelt) und habe bisher heite eine Auftragsbestätigung, zudem sollte ab morgen Internet & TV starten.
Bekomme ich noch irgendeine Bestätigung oder ähnliches? Ich habe weder Wechsel oder Voranbieter. Ich bin Neukunde bei Telekom und zudem ist es mein erste Vertrag für die erste eigene Wohnung
Leider kann ich nicht genau erkennen was du damit sagen willst aber wenn du damit sagen willst dass du keine Auftragsbestätigung bekommen hast, woher weißt du dann dass morgen Internet & TV startet?
War das nur ein Wunschdatum was du angegeben hast? Wenn ja, das ist eben nur ein Wunschdatum
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vor 5 Monaten
MagentaZuhause L mit SmartPaket
Ich habe letzte Woche (nach 3 Anläufen) endlich einen Vertrag abgeschlossen für MagentaZuhause L mit SmartPaket, welcher bei uns möglich ist (aufgrund von Mbits wurden die anderen von Telekom gecancelt) und habe bisher heite eine Auftragsbestätigung, zudem sollte ab morgen Internet & TV starten.
Bekomme ich noch irgendeine Bestätigung oder ähnliches? Ich habe weder Wechsel oder Voranbieter. Ich bin Neukunde bei Telekom und zudem ist es mein erste Vertrag für die erste eigene Wohnung
Was meinst du genau mit Smartpaket? MagentaTV Smart?
und habe bisher heite eine Auftragsbestätigung, zudem sollte ab morgen Internet & TV starten.
Ich habe letzte Woche (nach 3 Anläufen) endlich einen Vertrag abgeschlossen für MagentaZuhause L mit SmartPaket, welcher bei uns möglich ist (aufgrund von Mbits wurden die anderen von Telekom gecancelt) und habe bisher heite eine Auftragsbestätigung, zudem sollte ab morgen Internet & TV starten.
Bekomme ich noch irgendeine Bestätigung oder ähnliches? Ich habe weder Wechsel oder Voranbieter. Ich bin Neukunde bei Telekom und zudem ist es mein erste Vertrag für die erste eigene Wohnung
Hast du jetzt eine Auftragsbestätigung oder keine? Morgen war dein Wunschtermin, der ist allerdings unrealistisch. Die technische Vorprüfung seitens der Telekom dauert im Schnitt zwei bis drei Wochen und lässt sich nicht beschleunigen. Erst danach erfährst du wirklich, ob dein Wunschtarif machbar ist und zu wann ggf. die Bereitstellung startet.
Viele Grüße
Thomas
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