Gelöst

keine Auftragsbestätigung wegen Umzug erhalten

vor einem Jahr

Hallo zusamme,

 

ich hatte am 28.05. ein Umzugsauftrag bezüglich meines Internetanschlusses beantragt. Und bisher hatte ich dazu nur die Kündigung per Post erhalten. Auf der Webseite ist der Auftragsstatus immer noch in Bearbeitung. Dazu wollte ich mich erkundigen ob ich dann zum 01.07. in der neuen Wohnung Internet habe?

 

LG Ugur-Can

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    • vor einem Jahr

      Ugur-Can

      ich hatte am 28.05. ein Umzugsauftrag bezüglich meines Internetanschlusses beantragt. Und bisher hatte ich dazu nur die Kündigung per Post erhalten.

      ich hatte am 28.05. ein Umzugsauftrag bezüglich meines Internetanschlusses beantragt. Und bisher hatte ich dazu nur die Kündigung per Post erhalten.
      Ugur-Can
      ich hatte am 28.05. ein Umzugsauftrag bezüglich meines Internetanschlusses beantragt. Und bisher hatte ich dazu nur die Kündigung per Post erhalten.

      Das sind zwei Dinge, ein Umzug oder Kündigung.

      Was genau hast Du denn nun beauftragt?

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      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Und nochmals danke @Ugur-Can für die supernetten Telefonate. 

      😊

      Ich habe den Umzug wie besprochen gebucht, die Auftragsbestätigung müsste auch gleich kommen. 

       

      Wenn du noch Fragen haben solltest, schreib mir hier einfach. 

       

      Viele Grüße Inga Kristina

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Ach so, ganz vergessen @Ugur-Can

      Der Techniker braucht am 29. Juni Zugang zu dem Raum, in dem der APL (also der Punkt, an dem die Anschlüsse zusammenlaufen) sich befindet. Das ist meistens ein Technikraum oder ein Kellerraum. 

      Falls der abgeschlossen ist, schau bitte, ob du den für den Techniker öffnen lassen kannst. 

       

       

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo Inga,

       

      danke dir auch für das nette Gespräch und das du mir so schnell geholfen hast. 😊 Vielen Dank auch für die Info bezüglich dem Termin. Ich werde auf jeden Fall dafür sorgen dass der Zugangstelle problemlos erreichbar sein wird.

       

      Viele Grüße Ugur-Can

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Und nochmals danke @Ugur-Can für die supernetten Telefonate. 

      😊

      Ich habe den Umzug wie besprochen gebucht, die Auftragsbestätigung müsste auch gleich kommen. 

       

      Wenn du noch Fragen haben solltest, schreib mir hier einfach. 

       

      Viele Grüße Inga Kristina

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    Uneingeloggter Nutzer

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