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keine Auftragsbestätigung wegen Umzug erhalten
1 year ago
Hallo zusamme,
ich hatte am 28.05. ein Umzugsauftrag bezüglich meines Internetanschlusses beantragt. Und bisher hatte ich dazu nur die Kündigung per Post erhalten. Auf der Webseite ist der Auftragsstatus immer noch in Bearbeitung. Dazu wollte ich mich erkundigen ob ich dann zum 01.07. in der neuen Wohnung Internet habe?
LG Ugur-Can
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1 year ago
ich hatte am 28.05. ein Umzugsauftrag bezüglich meines Internetanschlusses beantragt. Und bisher hatte ich dazu nur die Kündigung per Post erhalten.
Das sind zwei Dinge, ein Umzug oder Kündigung.
Was genau hast Du denn nun beauftragt?
6
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from
1 year ago
Und nochmals danke @Ugur-Can für die supernetten Telefonate.
😊
Ich habe den Umzug wie besprochen gebucht, die Auftragsbestätigung müsste auch gleich kommen.
Wenn du noch Fragen haben solltest, schreib mir hier einfach.
Viele Grüße Inga Kristina
Answer
from
1 year ago
Ach so, ganz vergessen @Ugur-Can:
Der Techniker braucht am 29. Juni Zugang zu dem Raum, in dem der APL (also der Punkt, an dem die Anschlüsse zusammenlaufen) sich befindet. Das ist meistens ein Technikraum oder ein Kellerraum.
Falls der abgeschlossen ist, schau bitte, ob du den für den Techniker öffnen lassen kannst.
Answer
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1 year ago
Hallo Inga,
danke dir auch für das nette Gespräch und das du mir so schnell geholfen hast. 😊 Vielen Dank auch für die Info bezüglich dem Termin. Ich werde auf jeden Fall dafür sorgen dass der Zugangstelle problemlos erreichbar sein wird.
Viele Grüße Ugur-Can
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1 year ago
Und nochmals danke @Ugur-Can für die supernetten Telefonate.
😊
Ich habe den Umzug wie besprochen gebucht, die Auftragsbestätigung müsste auch gleich kommen.
Wenn du noch Fragen haben solltest, schreib mir hier einfach.
Viele Grüße Inga Kristina
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