‎Keine Auftragsbestätigung | Telekom hilft Community

Keine Auftragsbestätigung

vor 4 Jahren

Hallo,

am 19.10.2021 habe ich für meinen Mama einen Wechsel zur Telekom beauftragt (Magenta Zuhause L). Router ist vorhanden, es geht lediglich um den Anbieterwechsel.
Bis heute haben wir keine Aufrtragsbestätigung erhalten und auf E-Mails wurde nicht reagiert.
Wie ist das möglich?

LG

Stephie

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