Keine brauchbare Internetverbindung seit dem wechsel auf die 250k VDSL Leitung
6 months ago
Guten Tag ,
wir hab seit dem 02.09. die 250k Leitung , die ersten 2 Tage , war auch alles super. Seit dem Funktioniert aber nichts mehr, bzw . sehr wenig.
Wir kriegen keine 2 min hin, ohne einen Internetabbruch. Das ganz ist deshalb so wichtig, weil ich nur aus dem Homeoffice arbeite und eine Internetverbindung, essentiell ist für meine Arbeit.
Wir wohnen in eine, Neubau, wo die Leitungen in der Straße durch die Telekom neu verlegt worden sind.(2019) Seit dem hatte ich eine 100k Leitung und bin damit auch gut gefahren. Wir wollten aber noch ein wenig mehr Leistung haben und haben deshalb, die 250k genommen.
Nun habe ich den Router schon ein paar mal zurückgesetzt, da ich es dringend für die Arbeit benötigt habe, bis ich es aufgegeben habe und über einen Handy Hotspot mich verbunden habe.
Vorabinfo:
morgen kommt wohl der Techniker gucken, ich weis aber nicht, ob er auch bis zum Haus kontrolliert.
Als Router benutzen wir eine Fritzbox 7590AX v2.
Im ANhang ein paar Daten aus der Fritzbox.
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Marius AD
6 months ago
Graphen sehen gut aus, Leitungslänge passt zur Kapazität.
Irgendwelche Powerlines?
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Buster01
6 months ago
Viel wichtiger wäre ein Bild, von der aufgeschaubten TAE und dem verwendeten Kabel
APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Das-richtige-Kabel-zwischen- APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089
Wenn das ein J-Y(St)Y -Kabel ist, wird das nix mit SV-DSL.
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Denizim
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Buster01
6 months ago
Guten Abend in die TAE Dose gehen nur 2 Leitungen . Anbei ein Bild.
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Buster01
Marius AD
6 months ago
Das original Gummikabel der Fritzbox gibt mir wieder Schweißperlen auf die Stirn.
Das wäre so der erste Anhaltspunkt den ich erkennen kann.
Da du so gesehen direkt am Verzweigerkabel hängst mit dem 10cm Schaltdraht bis zur Dose
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der_Lutz
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Marius AD
6 months ago
Das betrifft meine 2 Adern ja, diese wären laut dem Artikel falsch .
Nein, das ist völlig ok, wie schon @aluny schreibt wird das der Standard Schaltdraht der Telekom sein, der hat die passenden elektrotechnischen Eigenschaften.
Klar könnte man auch die 10 cm mittels verdrillter geschirmter DA überbrücken das ist aber eher nicht der Grund für Abbrüche.
@Denizim
hast du die Möglichkeit einen anderen Router zu testen?
Wenn ja dabei unbedingt auch Netzteil und DSL Kabel mit wechseln.
Ansonsten einfach berichten was der Techniker festgestellt hat.
Das dort das dicke Hauptstromkabel direkt daneben läuft mit dem entsprechenden elektromagnetischem Feld und die Zuleitung zur TAE keine Schirmung aufweist, als auch kein Anschluss des APL an PE ersichtlich ist, stellt keine mögliche Störungsquelle dar?
Könnte, müsste man aber auch im Spektrum sehen. Je nach eingesetzter Haustechnik müsste man den Punkt zumindest im Hinterkopf behalten
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Änne S.
Telekom hilft Team
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Marius AD
6 months ago
Hallo @Denizim,
herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag.😊
Es ist immer sehr ärgerlich, wenn etwas nicht so funktioniert, wie es soll.😔
Da du geschrieben hast, dass heute ein Techniker kommt, melde dich bitte im Anschluss einmal, ob die Störung behoben werden konnte.
Einen schönen Tag☀️und liebe Grüße
Änne
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NoOneElse
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Marius AD
6 months ago
Könnte, müsste man aber auch im Spektrum sehen. Je nach eingesetzter Haustechnik müsste man den Punkt zumindest im Hinterkopf behalten
Spikes auch? Gerade wenn das Spektrum eher unauffällig aussieht und es trotzdem zu Abbrüchen kommt, ist das zu Vermuten. Die Überlagern ziemlich sicher mit ihren steilen Flanken und Ihrem Spektrum sehr kurzfristig die schwächeren Signale im oberen Frequenzbereich.
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Marius AD
Marcel2605
6 months ago
@Denizim
Die Frage nach PowerLAN Adapter sind hier auch wichtig. Wenn diese im Einsatz ist, müssen diese raus und auf vernünftiges Mesh mit passenden Repeater aufgebaut werden
Mal -Bilder- von den Adaptern
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Denizim
6 months ago
@Marcel2605
Nein Power LAN.Adapter habe ich nicht .
Und auch keinen Repeater .
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der_Lutz
6 months ago
Ich weiß nicht wie empfindlich die FB da ist und was genau ab wann im Spektrum angezeigt wird.
Aber lassen wir doch zuerst den Techniker ran
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Denizim