Warum erhalte ich keine Emails von Sony PlayStation?
Moin mein name ist Johnny,
seit einigen Tagen ist mein PSN Account gesperrt.
Wiederherstellen kann ich diesen nur in dem mir Sony eine Email zu schickt um mein Passwort zurück zusetzten. Diese Emails erhalte ich allerdings nicht..
Hier im Forum habe ich das Problem schon ein paar mal gelesen bei den meisten konnte nicht weiter geholfen werden und bei manchen hat es plötzlich wieder funktioniert.
Kann denn da niemand etwas machen?
oder kennt mittlerweile jemand eine Lösung für dieses Problem?
Irgendjemand muss sich doch auskennen ich meine Sony kann diese Emails nur versenden mehr können die ja nicht tun. Also muss es ja hier bei der Telekom an den Email Eingang liegen!?
Bitte helft mir so schnell wie möglich!
spätestens in einem Jahr muss das wieder klappen bevor GTA 6 rauskommt!
3 days ago
@John-LucaLeiche : tja, da hast du dir für die Registrierung wohl den falschen Mail-Provider ausgesucht. Hier im Forum haben es mindestens zwei User geschaft den Sony Account wieder zu beleben: https://telekomhilft.telekom.de/conversations/e-mail/ich-erhalte-keine-e-mails-von-sony-playstation-zur-verifizierung/66bba4d5389f9f597baa68e0
Und: https://telekomhilft.telekom.de/conversations/e-mail/alle-mails-von-sony-werden-geblockt/6689680b4ae73561dac8d870
Das scheint jedes Mal ein hartes Stück Arbeit zu sein. Daher mein Rat: vergiss Telekom Mail für wichtige Dinge, da es eine intransparente Blocking Policy gibt. Sobald du also deinen Sony Account wieder unter Kontrolle hast, ändere die Adresse auf einen anderen Anbieter.
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3 days ago
Hi @John-LucaLeiche,
ich fürchte, dass ich da wenig helfen kann. Du kannst natürlich in den Spam-Ordner schauen, aber im Prinzip wirst du es nur versuchen können, bis es klappt.
Aber hier hatte jemand auch das Problem und es gelöst bekommen - wenn auch über Umwege.
Ich drücke die Daumen,
Johannes
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