Gelöst
Keine Erstattung der Umsatzsteuer
vor 8 Jahren
Hallo zusammen,
mir wurde leider die Anfahrt des Technikers berechnet, so habe ich mit dem Kundendienst telefoniert und mir wurde eine Gutschrift versprochen.
Nachdem ich mir den Rechnungsbetrag angesehen habe, habe ich bemerkt, dass die Gutschrift 41,97 beträgt. Das entspricht den Nettobetrag, welcher mir auch erstattet worden ist.
Nun komme ich zu meiner Frage. Wieso wird der Bruttobetrach nicht erstattet, in meinem Fall wären dass dann 41,97€ + 7,97€=49,94€?
Gezahlt wurde ja logischerweise der komplette Bruttobetrag.
MfG
Eduard
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vor 3 Jahren
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vor 8 Jahren
hy nabend un herzlich willkommen hier @Eduardw denke das müste normal der bruttobetrag zurückbekommen... damit das ein teami anguga kann
bitte befülle hier dein profil mit deinen benutzerdaten die nur du un das telekom hilft team sehen tut.... dann kann das team das anguga un sich mit dir in verbindung setza
bitte geb kurz bescheid wenn du benutzerdaten eingetipselt hast... denn nur wenn du benutzerdaten eingetipselt hast kann dir au ein teami helfa...grüsle
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo Dunja,
die Benutzerdaten habe ich im meinem Profil hinterlegt, danke für die schnelle Antwort.
Grüße Eduard
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Ja, und die USt. wird auf das Nettoergebnis der aktuellen Rechnung - das sich aus den Nettobeträgen der Einzelpositionen inkl. Gutschrift zusammensetzt - draufgerechnet. Brutto bezahlst Du dann bei der neuen Rechnung also entsprechend weniger.
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Antwort
von
vor 8 Jahren
ahhh...wusste das ich was übersehen habe.
Danke für die Antwort, jetzt passt alles!
Antwort
von
vor 8 Jahren
@Eduardw super das du benutzerdaten eingetipselt hast
dann hab bitte a bissele Geduld bis ein teami hier uf taucht ...Die ham hier viel arbeit grüsle 
Antwort
von
vor 8 Jahren
Kein Einsatz eines Teamie erforderlich... war alles korrekt...
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von