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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Wende dich an Vodafone die müssen alles weitere mit der Telekom regeln!
0
vor 7 Jahren
@luGo1
Das kann leider nur über Vodafone geklärt werden - die Telekom kann u. darf hier
gar keine Auskunft geben.
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vor 7 Jahren
Hallo @luGo1,
Die Vormieter haben Ihren 1&1-Vertrag zum 31.10 gekündigt.
Dann ist erst am 31.10. eine freie Leitung verfügbar und kann auch erst ab diesem Zeitpunkt gebucht werden.
Nun teilt Vodafone mit, dass die Telemom keine Leitung freigibt.
Na klar! Schließlich ist heute erst der 25.10. und nicht der 31.10.
Viele Grüße
1
Antwort
von
vor 7 Jahren
Wobei es nicht automatsich heist das am 31.10 bzw. 01.11 eine Leitung frei wird.
Da 1&1 die Leitung weiterhin für mögliche (Neue) Kunden reserviert.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
@luGo1
Wenn Du einen Telekom-Anschluss beauftragt hättest, dann wüsste die Telekom Deine Kundendaten und könnte Dir hier Auskunft geben.
Da Du Vodafone beauftragt hast weiß nur der Vodafone Deine Kundendaten und kann nur der Vodafone Dir "einfach" Auskunft geben.
Ich finde es interessant, dass Vodafone zum jetzigen Zeitpunkt bereits die Segel streicht und gar nicht erst den 31.10./1.11. abwartet.
Vielleicht ist da mehr Ungemach im Busch - könnte sein, dass in der Gegend ein Portmangel herrscht. Falls ich da richtig liege, dann kann es sein, dass "Dein" Port an irgendeinen Nachbarn geht.
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2
Antwort
von
vor 7 Jahren
Guten Morgen zusammen,
zuersteinmal vielen Dank für die zahlreichen schnellen Antworten.
Die Dame bei der Vodafone meinte der Vertrag der Vormieter hätte nichts mit der nicht vorhandenen Leitung zu tun.
Ich lass mich dann mal überraschen wie‘s weiter geht.
Antwort
von
vor 7 Jahren
@luGo1
Du musst sehen, dass ein Resourcen-Engpass an mehreren Stellen vorkommen kann. Das kann die Leitung selbst betreffen (wenn der Vertrag des Vormieters noch nicht beendet ist oder wenn sich die Bedinungen im Kabelbündel zum Nachteil entwickelt haben) - aber es kann auch den Punkt betreffen wo die Leitung anbieterseitig angeschlossen wird - an einem Port auf einer Linecard eine DSLAM/ MSAN .
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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