Hallo Community,

zum 01.02.2021 ziehe ich mit meiner Freundin in eine neue Wohnung/Reihenhaus, welche als Zusatz zur Hausnummer noch den Buchstaben d hat. Die Verfügbarkeitsprüfung bei der genauen Adresse „.....1d“ ergibt 0kbit DSL möglich. Eine Prüfung ohne den Zusatz „d“ ergibt 250 Mbits. 

Nun habe ich natürlich bereits über die Bestellhotline eine Anfrage gestellt. Der Mitarbeiter am anderen Ende hat festgestellt, dass es definitiv kein Anschluss für diese Adresse gibt und wollte nun weitere Möglichkeiten prüfen.

Aufgrund meiner positiven Erfahrungen mit der Telekom Hilft Community, wollte ich aber auch hier parallel mal anfragen ob sich das mal jemand anschauen könnte.

Die Aussage der Vormieter und des Vermieters ist, dass vorher ein Internet Anschluss (Keine genauere Angabe) über die Telekom bestand. Der Vermieter hat explizit betont, dass es für die Wohnung „1d“ schon immer einen eigenen Anschluss gegeben hat. Ungeachtet dessen ist das Dorf um dass es hier geht mit Glasfaser „ausgebaut“ und die 4 Reihenhäuser sind vor 6 Jahren gebaut worden. Daher finde ich es etwas merkwürdig, dass hier bereits eine Leitungsknappheit besteht. Wurden hier eventuell beim Bau bereits zu wenig Leitungen gelegt/beantragt?