Gelöst

Keine Gutschrift erhalten, Geld wurde vom Konto abgebucht

vor 4 Jahren

Hallo, ich habe meine Gutschrift von 180 Euro nicht erhalten, somit wurde mir ein hoher Betrag von Konto abgebucht, den ich eigentlich nicht hätte zahlen müssen. Wann bekomme ich die Gutschrift, bzw. Mein zu viel abgebuchtes Geld zurück? 

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo @Jordine2,

    danke für das freundliche Gespräch Fröhlich

    Ich habe die Gutschrift nun erstellt und es sollte nicht allzu lange dauern, bis du das Geld auf deinem Konto hast.

    Bitte entschuldige, das hin und her.

    Beste Grüße und einen schönen Sonntag,
    Sarah S.

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    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    @Sarah S. Ich danke ihnen☺️ Wünsche ihnen auch einen schönen Sonntag ... Lg 

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