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Keine Gutschrift nach 5-tätigem Totalausfall

vor 2 Monaten

Mein Glasfaseranschluss war vom 26.2. bis 3.3. gestört. Mir wurde von der Hotline erzählt, ich bekäme für diese Zeit eine Gutschrift.

Heute traf die Rechnung ohne Gutschrift ein.

Wann erhalte ich die Gutschrift?

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