Im Dezember 2020 wurde bei uns im Haus ein Glasfaseranschluss installiert, zusätzlich wurde in meiner Wohnung die Anschlussdose eingebaut und auch verkabelt bzw. mit dem Hausanschlusskasten verbunden. Nun ist es so das meine Anschlussdose nicht mit einer Home ID gekennzeichnet ist. Mehrfache Anrufe bei der Telekom waren bisher ergebnislos. Es wurden viele Antworten gegeben, von: „ Ihr Haus ist noch gar nicht angeschlossen“ bis hin zu „ ich habe den Anschluss freigeschaltet, ab morgen können sie ihn nutzen“. 
Ich habe langsam aber sicher die Nase voll und überlege zu einem Konkurenten zu wechseln.