Solved

Keine Internetverbindung Arris TG3442

4 years ago

Seid Mitte Juli 2021 habe ich einen  Breitbandkabel Anschluss & nur Probleme.

Andauernd keine Internet Verbindung,  mal für paar Std oder direkt ganzen Tag. 

Nummer der Hotline kann ich schon im schlaf wählen.

Techniker war auch schon vor Ort und prüfte die Leitung etc. Alles inordnung. 

Er sagte ich sollte bei wieder auftreten ei er störung mir einen Router zusenden lassen.

Neue Störungen waren da, gestern neuen Router (Arris TG3442) angeschlossen, konfiguriert und so.

Und sagenhafte 50 MINUTEN Internet gehabt und denn seid dem nix mehr. 

Geduld ist langsam aus.

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      8 months ago

      Läuft alles wieder. 

      Lag am Kabel 

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      8 months ago

      Hi @Sebastian21,

       

      vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut mich, das mit einem neuen Kabel nun alles wieder funktioniert. 

       

      Wenn nochmals was sein sollte, unterstützen wir dich gerne. Hab einen tollen Sonntag. 

       

      Viele Grüße

      Heike 

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