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4 months ago
Gibt es einen anhaltenden Ausfall?
Ich habe in Panketal keinen Internetanschluss. Ich bin über Glasfaser verbunden. Der Anschluss ist plötzlich unterbrochen. Gibt es einen anhaltenden Ausfall?
Melde eine Störung, dann erfährst Du ggf auch, ob es mehrere Anschlüsse betrifft.
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4 months ago
Gibt es einen anhaltenden Ausfall?
Ich habe in Panketal keinen Internetanschluss. Ich bin über Glasfaser verbunden. Der Anschluss ist plötzlich unterbrochen. Gibt es einen anhaltenden Ausfall?
Das kann dir die 08003301000 Stichwort Störung genau sagen und ggf. für dich eine individuelle Störungsmeldung aufnehmen @relikt
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4 months ago
@relikt Thank you for the pleasant call.
From our end the connection seems to be fine. The signal goes straight to your modem and there are no hints to broken fiber.
As we have discussed please restart your router that should fix the issue.
I am waiting for your feedback.
Sören
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4 months ago
@Sören G. restarting the router did not help. There is still a blinking amber light on it
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4 months ago
This is how the modem looks. Does it need to be replaced?
IMG_8226.jpg
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from
4 months ago
@Sören G. , oh wait, it just randomly came back up
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from
4 months ago
@relikt great to hear.
Send me a message if goes out again. I'll keep my fingers crossed.
Sören
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from
4 months ago
OK @Sören G. , thank you
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Unlogged in user
from
4 months ago
Bei mir geht auch nix mehr. Laut Diagnose ist alles ok.
Funktioniert öfters mal nicht.
Habe die Störung gemeldet.
Also abwarten.
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Unlogged in user
from