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vor 5 Monaten
Gibt es einen anhaltenden Ausfall?
Ich habe in Panketal keinen Internetanschluss. Ich bin über Glasfaser verbunden. Der Anschluss ist plötzlich unterbrochen. Gibt es einen anhaltenden Ausfall?
Melde eine Störung, dann erfährst Du ggf auch, ob es mehrere Anschlüsse betrifft.
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vor 5 Monaten
Gibt es einen anhaltenden Ausfall?
Ich habe in Panketal keinen Internetanschluss. Ich bin über Glasfaser verbunden. Der Anschluss ist plötzlich unterbrochen. Gibt es einen anhaltenden Ausfall?
Das kann dir die 08003301000 Stichwort Störung genau sagen und ggf. für dich eine individuelle Störungsmeldung aufnehmen @relikt
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vor 5 Monaten
@relikt Thank you for the pleasant call.
From our end the connection seems to be fine. The signal goes straight to your modem and there are no hints to broken fiber.
As we have discussed please restart your router that should fix the issue.
I am waiting for your feedback.
Sören
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vor 5 Monaten
@Sören G. restarting the router did not help. There is still a blinking amber light on it
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vor 5 Monaten
This is how the modem looks. Does it need to be replaced?
IMG_8226.jpg
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von
vor 5 Monaten
@Sören G. , oh wait, it just randomly came back up
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von
vor 5 Monaten
@relikt great to hear.
Send me a message if goes out again. I'll keep my fingers crossed.
Sören
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von
vor 5 Monaten
OK @Sören G. , thank you
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Monaten
Bei mir geht auch nix mehr. Laut Diagnose ist alles ok.
Funktioniert öfters mal nicht.
Habe die Störung gemeldet.
Also abwarten.
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Uneingeloggter Nutzer
von