Keine Kundennummer
vor 3 Jahren
Hallo,
ich habe am 03.01.22 im Telekom-Online-Shop ein MagentaZuhause M Paket bestellt. Bis heute habe ich lediglich die Eingangsbestätigung meines Auftrages erhalten. Jedoch keinerlei Vertragsdaten wie Kundennummer o.Ä.
Ohne eine Kundennummer ist es jedoch nicht möglich mittels den normalen Kontaktformularen oder über das Kundencenter den aktuellen Auftragsstatus einzusehen.
Gibt es eine alternative Möglichkeit den Auftragsstatus einzusehen ohne eine vorhandene Kundennummer?
478
0
5
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten (5)
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Alle
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor einem Jahr
211
0
7
vor 6 Jahren
253
0
2
1921
2
6
vor 12 Jahren
16005
0
13
Türkan Ü.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Hallo @KarlRosenkranz,
am Besten telefonieren wir dazu. Ich möchte jetzt nicht unangekündigt mich melden. Wann passt es mit dem Rückruf?
Viele Grüße Türkan Ü.
2
4
1 älteren Kommentar laden
cannondaleMuc
Antwort
von
Türkan Ü.
vor 3 Jahren
Sie können mich gerne im Verlaufe des Abends anrufen.
Sie können mich gerne im Verlaufe des Abends anrufen.
Hallo @Türkan Ü.
☎️
Gruß
0
KarlRosenkranz
Antwort
von
Türkan Ü.
vor 3 Jahren
Ich bin am 12.1. von 9-10 Uhr Bzw von 17-23 Uhr erreichbar.
0
Claudia Bö.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Türkan Ü.
vor 3 Jahren
Moin @KarlRosenkranz ,
ich wollte gerade mal durchklingeln, habe dann aber gesehen, dass Sie bereits einen Ansprechpartner gefunden haben.
Sollten Sie doch noch Fragen haben, kommen Sie gerne auf uns zu.
Grüße
Claudia Bö.
1
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Türkan Ü.
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von
KarlRosenkranz