Keine Kundennummer

vor einem Jahr

Ich habe am 22.10 einen Magenta Zuhause L Young Vertrage auf check 24 gebucht. Nach der Buchung habe ich eine Email bekommt, um meine Email Adresse zu bestätigen und letzte Woche habe ich ein SMS bekommt, dass es ein Techniker kommen wird, aber bis jetzt erhalte ich keine Kundennummer. Ich habe schon check 24 und Telekom angerufen und alle von ihnen haben mir gesagt, dass sie nichts machen können. Wie sollte ich jetzt tun, um eine Kundennummer zu erhalten?

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  • vor einem Jahr

    @drighbgnjro Wenn der Techniker da ist einfach fragen, der kann dir alle Daten geben Zwinkernd

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  • vor einem Jahr

    Danke für ihre Antwort, aber ich habe den Termin storniert, weil ich noch nicht einen Router bekommt habe...

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    vor einem Jahr

    drighbgnjro

    Danke für ihre Antwort, aber ich habe den Termin storniert, weil ich noch nicht einen Router bekommt habe...

    Danke für ihre Antwort, aber ich habe den Termin storniert, weil ich noch nicht einen Router bekommt habe...

    drighbgnjro

    Danke für ihre Antwort, aber ich habe den Termin storniert, weil ich noch nicht einen Router bekommt habe...


    Hast du denn einen Router mitbestellt (gemietet oder gekauft)?

    Automatisch ist kein Router dabei.

    Manchmal bringt auch der Techniker den gewünschten Router mit.

    Uneingeloggter Nutzer

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  • vor einem Jahr

    @drighbgnjro keine gute Idee, den Router hätte der Techniker dir auch geben können, oder der kommt an dem Bereitstellungstag.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

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  • vor einem Jahr

    Ja, ich habe einen Router bestellt, aber nicht vom Telekom.

    7

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    vor einem Jahr

    Hallo @drighbgnjro,

     

    super, dann ist das ja schon mal geklärt, lieben Dank für die Rückmeldung Fröhlich 

    Sind noch Fragen offen? Falls ja, gerne wie oben geschrieben die Rückrufnummer im Profi hinterlegen und anschließend kurz hier Bescheid sagen. Fröhlich

     

    Liebe Grüße

    Nicole G.

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  • vor einem Jahr

    @Chill erst mal  Danke trotzdem

    0

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  • vor einem Jahr

    @drighbgnjro jetzt kommt der Router und du hast kein Anschluß, kontraproduktiv Zwinkernd der Techniker kann den AS auch ohne Router bereitstellen.

    1

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    vor einem Jahr

    Ach sooooooo! Ich weiß es nicht, danke schön

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  • vor einem Jahr

    @drighbgnjro Wie hast du denn Termin storniert ohne Kundennummer oder Telefonnummer?

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    vor einem Jahr

    Chill erst mal

    @drighbgnjro Wie hast du denn Termin storniert ohne Kundennummer oder Telefonnummer?

    @drighbgnjro Wie hast du denn Termin storniert ohne Kundennummer oder Telefonnummer?

    Chill erst mal

    @drighbgnjro Wie hast du denn Termin storniert ohne Kundennummer oder Telefonnummer?


    Wahrscheinlich den ganzen Check24 Auftrag storniert Fröhlich 

     

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