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Keine Reaktion auf mein Anschreiben der Telekom

vor 3 Jahren

Hallo!

Ich habe Anfang März 2022 einen Brief an die Telekom in Bonn geschrieben, Einschreiben mit Rückschein. Den Rückschein habe ich auch erhalten (am 04.03.2022 ging der Brief in Bonn ein). Bis heute habe ich noch keine Reaktion auf mein Schreiben bekommen und ich habe keinerlei Ansprechpartner oder Adressen, wo oder bei wem ich anfragen könnte, wie weit die Bearbeitung ist. Was kann ich tun, damit mir jemand Auskunft gibt?

A. Ahrens

1659

vor 3 Jahren
@AmariaA28 In einem Kunden helfen Kunden Forum wäre es schon sinnvoll zu wissen was in dem geheimen Schreiben mitgeteilt wurde um dir entsprechende Kontaktwege aufzuzeigen.
14
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Gelöschter Nutzer schrieb:

@falk2010 Und für die Nachbarn die dran hängen.

Richtig, aber das muss @AmariaA28 nicht bekümmern, oder?

@Gelöschter Nutzer schrieb:Die Kiste selber kann man nicht als Abriss behandeln oder Rückbau sondern da muss erst einmal eine Ausgleichsmöglichkeit für die Nachbarn geschaffen werden.

Sehe ich auch so, aber von der Telekom durchgeführt und bezahlt (wenn tatsächlich nirgendwo Rechte hinterlegt sind)

@Gelöschter Nutzer schrieb:
Aber der TE muss sich dann auch bewusst sein das er keine Anbindung mehr hat.

Die kostet aber 799,--, und es wäre eine saubere Lösung.

Was mit mich immer noch wundert ist das "(zerstörten)" im Eingangsposting.

Was ist wenn das Haus mit dem APL auch über diesen versorgt wird? (was mir wahrscheinlich erscheint)?
vor 3 Jahren
Ich hoffe du hast auf dem Briefumschlag auch die richtige Fachabteilung drauf geschrieben. Wenn der Brief durch Tausend Hände geht bringt ein Einschreiben mit Rückschein überhaupt nichts.^^
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Nein, da ich darüber keine Auskunft hatte, s. Antwort oben
4 Sterne Mitglied
vor 3 Jahren
@AmariaA28
Schau mal nach der Grundstückseigentümererklärung ( GEE ), diese kannst du kündigen, dann muß die Telekom den APL und das Kabel aus deinem Grundstück entfernen, allerdings ist dein Grundstück, von Seiten der Telekom nicht mehr erschlossen.
9
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @AmariaA28,

schön, dass ich dich endlich erreichen konnte.

Vielen Dank für das erneute nette Gespräch.

Es tut mir leid, dass ich keine positive Rückmeldung hatte.
Die Kosten können von uns nicht übernommen werden, falls du diese jedoch selber tragen möchtest, melde dich gern

Viele Grüße

Behar A.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Hallo @AmariaA28,

vielen Dank für das nette, kurze Gespräch. Wie vereinbart, melden sich meine Kollegen morgen früh nochmal.

Viele Grüße Türkan Ü.
4
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Johannes P. @Türkan Ü. @Sarah S.

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