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6 years ago
Hallo @PasadenaAdmin,
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Mit einer Antwort auf eine Rechnungsreklamation kannst du schon mal bis zu 14 Tage warten.
Wie ich sehe, warst du auch schon fleißig und hast deine Daten in deinem Profil teilweise hinterlegt, sodass wir an der Stelle mal auf das @Telekom hilft Team (z.B. @Claudia Bö. :-)) warten sollten, denn die haben Einsicht in deine Daten und können sich mit dir in Verbindung setzen!
PS: Wenn du dein Profil komplett befüllen würdest, ist eine schnellere Bearbeitung möglich!
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Accepted Solution
accepted by
6 years ago
bitte entschuldigen Sie meine späte Antwort.
Ihre Rechnungsreklamation liegt vor und befindet sich weiter in der Bearbeitung.
Um den Vorgang zu beschleunigen, habe ich jetzt für Sie, die zuständige Abteilung informiert.
Viele Grüße
Florian Sa.
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