Seit mehreren Monaten bemühen wir uns intensiv darum, von der Telekom eine verbindliche Auskunft zur Verlegung der Kabel für unser Bauvorhaben zu erhalten. Dies scheitert daran, dass die Telekom keine Tiefbaufirma unter Vertrag hat, die in Soest tätig werden kann.

Trotz zahlreicher Telefonate und Nachfragen gibt es bisher keine Lösung. Rückrufbitten werden vom Bauherrenservice notiert, erfolgen aber so gut, wie nie.

Der Bauherrenmanager wurde eingeschaltet, meldet sich leider auch nicht mehr zurück.

Im letzten Gespräch mit einem Mitarbeiter des Bauherrenservice wurde mir erneut bestätigt, dass derzeit keine Kabelverlegung in Soest erfolgt und es wurde uns geraten, uns anderweitig zu behelfen. Laut seiner Aussage gibt es keine Tiefbaufirma, die in Soest für die Telekom tätig werden darf – unabhängig davon, ob bereits ein Bauvorhaben begonnen wurde oder nicht. Zudem werden keine neuen Aufträge für Kupferkabel angenommen, und bestehende Aufträge bleiben bis auf Weiteres unbearbeitet. Angeblich wurden bereits mehrere Vorstandsbeschwerden eingereicht, die jedoch ergebnislos geblieben sind. Die Telekom-Geschäftsführung gäbe an, selbst keine Handhabe in dieser Angelegenheit zu haben. Die Stadt Soest selbst erhält keine Auskunft der Telekom und wartet genauso vergeblich auf Rückrufe.

Wieso kann die Telekom keine anderen Tiefbaufirmen beauftragen?