Hallo zusammen,
wie ich gestern erfahren musste, gibt es leider aktuell keine freien VDSL Ports (50 Mbit) an meiner Umzugsadresse.
Ich kann leider auch keine Information erhalten, ob und wann ggf. ein Ausbau der Ports geplant ist. Mir wurde nun geraten, dass ich den kleinsten Anschluss (6 Mbit real) erweben könnte und dann regelmäßig selbstständig per Verfügbarkeitscheck nach einem 50 Mbit Anschluss prüfen kann.
Gibt es hier keine bessere Vorgehensweise wie z.B. Anmeldung auf einer Vormerkungsliste für einen ggf. neuen oder frei werdenen Port? Oder was ganz anderes? Der Umzugstermin ist in 6 Wochen geplant, daher ist leider nicht mehr viel Zeit.
Ich würde mich freuen, wenn hier jemand helfen kann!
vor 7 Jahren
Mir wurde nun geraten, dass ich den kleinsten Anschluss (6 Mbit real) erweben könnte und dann regelmäßig selbstständig per Verfügbarkeitscheck nach einem 50 Mbit Anschluss prüfen kann.
und dann regelmäßig selbstständig per Verfügbarkeitscheck nach einem 50 Mbit
Anschluss prüfen kann.
Wenn tatsächlich keine VDSL-Ports verfügbar sind, wurdest du m.M.n. schon richtig beraten.
Dann geht nur noch ein Downgrade auf ADSL -- hast aber möglicherweise ein Sonder-
kündigungsrecht von 3 Monaten, wenn die bisherige Leistung am Umzugsort nicht bereit-
gestellt werden kann.
Wurde dir eine Hybridlösung via DSL/ LTE angeboten ?
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vor 7 Jahren
Guten Morgen @Remedes, willkommen in der Community.
Leider kommt es vor das nicht genügend VDSL Ports mehr im KVz mehr vorhanden sind.
Diese sind jedoch aufrüstbar. Loht sich jedoch erst wenn mehrere Kunden an den KVz dafür vorgesehen sind.
Leider ist im Vorfeld erst einmal zu Empfählen die Leitung zu nähmen die möglich ist.
Immer wider nach zu stossen wie einen Erweiterung aussieht.
Eine möglichkeit ist Magenta Zuhause Hybrid wo LTE netzt mit gebündelt wird. Daten Begrenzug ist da keinen Vorhanden.
Grüße aus Dresden
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von
vor 7 Jahren
Ist problemlos nach 42 Tagen möglich, allerdings normalerweise unter Verlust aller Rabatte.
@der_Lutz die gibt es seit ein paar Tagen nicht mehr die Sperrfrist 😉 War selber verwundert weil ich nichts gelesen habe..
@https://telekomhilft.telekom.de/t5/Produktberatung-Zuhause/Umzug-da-aber-sehr-schlechte-Leitungen/td-p/3452576/page/2
von
vor 7 Jahren
Hy tagchen 🙂💕 @Ramedes zu 1. ja das geht
zu 2. müste au gehen
zu 3. ja kannst wechseln....grüsle 🙂💕
von
vor 7 Jahren
Ist problemlos nach 42 Tagen möglich, allerdings normalerweise unter Verlust aller Rabatte. @der_Lutz die gibt es seit ein paar Tagen nicht mehr die Sperrfrist 😉 War selber verwundert weil ich nichts gelesen habe.. @https://telekomhilft.telekom.de/t5/Produktberatung-Zuhause/Umzug-da-aber-sehr-schlechte-Leitungen/td-p/3452576/page/2
Ist problemlos nach 42 Tagen möglich, allerdings normalerweise unter Verlust aller Rabatte.
@der_Lutz die gibt es seit ein paar Tagen nicht mehr die Sperrfrist 😉 War selber verwundert weil ich nichts gelesen habe..
@https://telekomhilft.telekom.de/t5/Produktberatung-Zuhause/Umzug-da-aber-sehr-schlechte-Leitungen/td-p/3452576/page/2
Na umso besser.
vor 7 Jahren
ich drücke die Daumen und hoffe, dass einer der Ports zeitnah frei wird.
Die wesentlichen Informationen wurden hier bereits wunderbar zusammengefasst. Danke dafür.
Wenn ich dich bei der Buchung oder gesonderten Fragen unterstützen darf, dann befülle einfach dein Profil und gib mir eine kurze Rückmeldung, damit ich mich bei dir melden kann.
Besten Gruß
Marcel M.
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