Keine Verknüpfung von Kundennummer und Telekom Account möglich

vor einem Monat

Guten Tag,

ich habe vor kurzem einen Telekom Festnetz Tarif bestellt. Leider kann ich diesen nicht über meinen Account einsehen, obwohl die Bestellung über die gleiche Mail Adresse abgewickelt wurde. Zudem ist es mir nicht möglich, mich mit der Kundennummer anzumelden, oder diese mit meinen bestehenden Account zu verknüpfen.

VG

Vincent

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