Solved
Keine Zugangsdaten zu neuem DSL-Anschluss, Rufnummer lässt sich nicht registrieren.
5 years ago
Hallo,
ich habe einen neuen DSL-Anschluss, der ab 07.09.2020 zur Verfügung stehen werden.
Ich habe meinen eingenen Router (kein Fritzbox) und um den einzurichten würde ich den Zugangsdarten haben.
Leider ist es bisher nirgendwo zu finden. Kein Email darüber habe ich erhalten. Das Formular zum Bestellen der Zugangsdaten geht immer nicht wegen Captcha-Code Problem, trotzdem ich mit mehreren Browser ausprobiert habe.
Kommischeweise lässt meine neuen Rufnummern, die im Auftragbestätigung stehen, auch nicht registrieren.
Wie soll ich denn jetzt...
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5 years ago
@Boycex
Die Telefonnummern können erst n a c h der Schaltung eingerichtet werden.
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5 years ago
Werkseinstellungen laden.
Dann im Assistenten Telekom auswählen.
MagentaZuhause - Automatisch
Du brauchst dann keine Daten.
Ausnahme ist ein MagentaZuhause Regio.
Da funktioniert das nicht und da kannst du die Daten auch nicht online anfordern.
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Answer
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5 years ago
Ist doch klar, das es erst dann alles geht 😅
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5 years ago
@Kugic
Verstehe ich nicht - @Boycex schrieb: "Keine Fritzbox".
@Boycex
W e l c h e r Router wird verwendet?
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5 years ago
Hab’s heut nicht so mit dem lesen.
Aber vor Datum X kann man eh nichts machen und die Zugangsdaten kommen erst ein paar Tage vorher.
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5 years ago
@Kugic
Verstehe ich nicht - @Boycex schrieb: "Keine Fritzbox".
@Boycex
W e l c h e r Router wird verwendet?
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5 years ago
du kannst mir zur Hilfe gehen und dein Profil befüllen, damit ich mehr Einsicht nehmen kann.
Normalerweise kommen die Zugangsdaten ein paar Tage vor der Bereitstellung deines Anschlusses an.
Die Nummer kannst du erst im Nachhinein registrieren.
Bis dahin kannst du mir eine Rückmeldung geben.
Liebe Grüße
Lisa K.
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