Gelöst

Keinen Einrichtungslink nach Anschluss der Glasfaserdose erhalten

vor 9 Monaten

Hallo,

 

nachdem der Techniker heute morgen die Glasfaserdose angeschlossen hat, wurde mir versichert, dass ich innerhalb des Tages einen Einrichtungslink erhalten werde. 

Leider habe ich den bisher nicht erhalten.  

Kommt es derzeit generell diesbezüglich zu Verzögerungen? Über eine schnelle Antwort würde ich mich freuen! 

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    • vor 9 Monaten

      Moin moin, recht herzlich willkommen hier im Forum also bei mir war der der innerhalb von glaub 30 Minuten da

      Um welches Endgerät handelt sich, dass die SMS erhalten tut?

       

      Es gibt immer so ein Ordner, zumindest unter iOS, die nennt sich unbekannte Absender. Vielleicht kannst du da ja mal reinschauen

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    • vor 9 Monaten

      Anbieterwechsel?

      0

    • vor 9 Monaten

      Und Spamordner?

      Kunde bei der Telekom? 

      0

    • vor 9 Monaten

      @Tanino100 

       

      Ich gehe davon aus, dass es sich um einen Anschluss der Telekom handelt.

       

      Bei mir hat es ein paar Tage gedauert bis der Einrichtungslink kam. Bitte etwas Geduld.

      1

      Antwort

      von

      vor 9 Monaten

      Moin @Tanino100

       

      auch von mir ein herzliches Willkommen. Es handelt sich hierbei um ein Telekom-Anschluss? Hast du den Link zwischenzeitlich bereits erhalten?

       

      Liebe Grüße

      Lin

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Monaten

      Anfang September wird der Anschluss freigeschaltet und dann soll ich auch den Einrichtungslink bekommen.

      Ich habe gerade die SMS dafür erhalten.

       

      Vielen Dank für eure Hilfe! 

      1

      Antwort

      von

      vor 9 Monaten

      Hey @Tanino100

       

      perfekt, das hört sich ja nach einem guten Plan an. 😎

      Falls du bei der Einrichtung Unterstützung gebrauchen kannst, sag gerne Bescheid. 

       

      Ich wünsche dir eine schöne Woche. 🌻

      Beste Grüße 
      Melek 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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