Der Zugang zu unserer Kellerwand ist überbaut. Während ein Vertreter der zuständgen Baufirma zunächst den Einsatz einer Erdrakete in Aussicht stellte, behauptet der beauftragte Subunternehmer, dass nicht möglich sei. Die Glasfaserleitung müsse oberirdisch ins Haus geführt werden. Vor einigen Jahren haben die Stadtwerke aber mit dieser Methode eine neue Gasleitung unterirdisch verlegt. Bei der Telekom findet sich bislang kein Ansprechpartner, sondern nur ein externer Bauüberwacher, der keine eigene Meinung zu haben scheint und keine Unterstützung anbietet.

Einen Glasfasertarif haben wir bei der Telekom beauftragt. Kann ein anderes Unternehmen mit den Arbeiten auf Kosten der Telekom beauftragt werden? Wird der Auftrag hinfällig, wenn das aktuell zuständige Bauunternehmen die Leitung nicht nach Kundenwunsch einbauen kann? Oder müssen wir den Auftrag selber kündigen?