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1 year ago
Auch dir ein freundliches Hallo @calvinball
Hast du denn schon eine schriftliche Bestätigung zur Freischaltung bekommen?
Grüßle
2
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1 year ago
Ja , jeden tag ich gehts email und sms, gestern eine brief mit qr code fur einrichten das Anschluss aber keine Glasfaser id ich kan nicht activieren
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1 year ago
Auch dir ein freundliches Hallo @calvinball
Da dir nur jemand mit Systemsicht helfen kann und du dein Profil schon befüllt hast, gebe ich die Frage grad mal nach hinten weiter!
In deinen Profildaten sollte deine Kundennummer, eine Handynummer für den Rückruf und ein grosszügiges Zeitfenster stehen.
Hab noch etwas Geduld, du wirst bekümmert!
schöne Grüsse
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1 year ago
Vielen dank!
3
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1 year ago
Hi @calvinball,
ist ... Dein Handy ausgeschaltet? 😅 Geht es heute noch?
Grüße,
Johannes
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1 year ago
Hallo ruf mich an wann sie haben zeit , ich mochte Glasfaser id
0
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1 year ago
Hallo @calvinball ,
entschuldige die verspätete Antwort.
Würdest du uns bitte ein erneutes Zeitfenster für einen Rückruf nennen? 😊
Viele Grüße
Svenja
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