Konnektivität zu AWS (us-west-2) via Telia extrem langsam

vor 5 Jahren

Das Problem ist nicht neu, wird leider nur nicht zielführend bearbeitet - seit ca. drei Tagen habe ich massive Probleme, Ressourcen in us-west-2 zu erreichen. Störungs-Ticket hat nicht geholfen ("bitte rebooten Sie Ihren WLAN-Router"), und wenn man sich z.B. https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Extrem-langsame-Verbindung-zu-AWS-us-west-2-via-Telia-peering/td-p/3300834 anschaut, scheint auch ein Eintrag in dieser Community nicht zielführend zu sein, ist aber mein letzter Versuch vor der Beschwerde bei der Bundesnetzagentur.

Hier mal ein Beispiel-Download von us-west-2:

 

wget https://ch-us-west-2.s3.amazonaws.com/probe/test10mb.jpg
--2020-03-31 10:32:44--  https://ch-us-west-2.s3.amazonaws.com/probe/test10mb.jpg
Resolving ch-us-west-2.s3.amazonaws.com (ch-us-west-2.s3.amazonaws.com)... 52.218.247.75
Connecting to ch-us-west-2.s3.amazonaws.com (ch-us-west-2.s3.amazonaws.com)|52.218.247.75|:443... connected.
HTTP request sent, awaiting response... 200 OK
Length: 10486107 (10M) [image/jpeg]
Saving to: ‘test10mb.jpg.1’

test10mb.jpg.1                                         0%[                                                                                                                      ]  25,43K  1,78KB/s    eta 95m 51s

 

 Die 1.78KB/s sind schon das Maximum, meist "stallt" der Download nur und wird gar nicht durchgeführt. Hier der Vergleich zum Download via Firmen- VPN :

 

wget https://ch-us-west-2.s3.amazonaws.com/probe/test10mb.jpg
--2020-03-31 10:32:30--  https://ch-us-west-2.s3.amazonaws.com/probe/test10mb.jpg
Resolving ch-us-west-2.s3.amazonaws.com (ch-us-west-2.s3.amazonaws.com)... 52.218.225.139
Connecting to ch-us-west-2.s3.amazonaws.com (ch-us-west-2.s3.amazonaws.com)|52.218.225.139|:443... connected.
HTTP request sent, awaiting response... 200 OK
Length: 10486107 (10M) [image/jpeg]
Saving to: ‘test10mb.jpg’

test10mb.jpg                                         100%[=====================================================================================================================>]  10,00M  3,46MB/s    in 2,9s

 

Die Route führt wie bei den anderen Betroffenen über Telia:

 

traceroute ch-us-west-2.s3.amazonaws.com
traceroute to ch-us-west-2.s3.amazonaws.com (52.218.205.115), 30 hops max, 60 byte packets
 1  * * *
 2  192.168.178.1 (192.168.178.1)  0.953 ms  1.292 ms  1.279 ms
 3  80.146.128.137 (80.146.128.137)  9.556 ms  10.121 ms  10.109 ms
 4  217.5.117.129 (217.5.117.129)  17.482 ms  17.476 ms  17.464 ms
 5  * ffm-b4-link.telia.net (213.248.93.186)  18.153 ms  18.148 ms
 6  ffm-bb1-link.telia.net (62.115.114.88)  163.276 ms  162.430 ms ffm-bb2-link.telia.net (62.115.114.90)  161.287 ms
 7  * * prs-bb3-link.telia.net (62.115.123.13)  159.516 ms
 8  * ash-bb2-link.telia.net (62.115.112.242)  105.905 ms ash-bb3-link.telia.net (62.115.122.159)  101.802 ms
 9  las-b24-link.telia.net (62.115.121.220)  166.024 ms  165.363 ms  159.322 ms
10  dls-b23-link.telia.net (80.91.246.75)  135.301 ms a100-ic-325183-las-b24.c.telia.net (62.115.155.111)  162.216 ms  158.660 ms
11  * * las-b21-link.telia.net (62.115.123.137)  158.209 ms
12  * * *
13  a100-ic-325183-las-b24.c.telia.net (62.115.155.111)  160.815 ms  160.788 ms 52.93.135.177 (52.93.135.177)  185.997 ms
14  * * *
15  * * *
(...)

 

Bekannte mit anderen Providern [die diese Strecke nicht via Telia routen] können bestätigen, daß der Download sehr schnell sein kann; der traceroute aus dem VPN führt via Cogent und ist (wie oben sichtbar) zügig.

805

28

  • Community Guide

    vor 5 Jahren


    @kenzodeluxe  schrieb:

     ist aber mein letzter Versuch vor der Beschwerde bei der Bundesnetzagentur.


    Da bin ich auf das Ergebnis gespannt!

     

    Gruß Ulrich

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 5 Jahren


    @kenzodeluxe  schrieb:

    ist aber mein letzter Versuch vor der Beschwerde bei der Bundesnetzagentur.


    Die sind zwar nicht zuständig aber mache ruhig.

     

    10

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren


    @Kugic  schrieb:
    Sehen jetzt nicht nach Größen aus, die den zu erwarteten Datenverkehr stemmen könnten.
    [...]

    Ich sehe da NTT (96 Mrd. € Umsatz letztes Jahr), Level 3 (3,5 Mrd. USD), GTT (1,5 Mrd.). Könnte mir schon vorstellen dass die das hinbekommen würden. Oder wie wäre es denn mit direktem Peering mit Amazon?

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @kenzodeluxe,

    die Telekom hat mit allen großen Anbietern Absprachen und schaltet entsprechende Kapazitäten. Allerdings können wir nicht beeinflussen, wenn einige wenige dieser Betreiber ihre Verkehre so steuern, dass es zu Engpässen und damit verbundenen Störungen auch bei unseren Kunden kommen kann. An einer Kapazitätserweiterung wird mit dem Anbieter bereits gearbeitet.

    Viele Grüße
    Nicole G.

    12

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Seit 2 Tagen ist die Verbindung zu us-west-2 wieder so, wie sie sein soll (👍); die Route hat sich ein wenig verändert:

    traceroute to ch-us-west-2.s3.amazonaws.com (52.218.217.203), 30 hops max, 60 byte packets
     1  * * *
     2  192.168.178.1 (192.168.178.1)  1.136 ms  1.132 ms  1.431 ms
     3  80.146.128.137 (80.146.128.137)  9.002 ms  9.413 ms  9.384 ms
     4  217.5.116.110 (217.5.116.110)  15.845 ms  17.195 ms  18.086 ms
     5  ffm-b4-link.telia.net (213.248.93.186)  18.708 ms  18.675 ms  19.882 ms
     6  ffm-bb1-link.telia.net (62.115.114.88)  163.019 ms ffm-bb2-link.telia.net (62.115.114.90)  158.666 ms ffm-bb1-link.telia.net (62.115.114.88)  162.158 ms
     7  * prs-bb3-link.telia.net (62.115.123.13)  162.147 ms  161.783 ms
     8  ash-bb2-link.telia.net (62.115.112.242)  106.556 ms ash-bb3-link.telia.net (62.115.122.159)  137.066 ms ash-bb2-link.telia.net (62.115.112.242)  107.479 ms
     9  las-b24-link.telia.net (62.115.114.86)  157.033 ms las-b24-link.telia.net (62.115.121.220)  162.142 ms las-b24-link.telia.net (62.115.114.86)  157.181 ms
    10  a100-ic-325183-las-b24.c.telia.net (62.115.155.111)  160.983 ms  160.600 ms *
    11  * * *
    12  * * *
    13  * 54.239.44.20 (54.239.44.20)  181.293 ms *
    14  * 52.93.135.177 (52.93.135.177)  174.608 ms *
    15  * * *
    16  150.222.242.177 (150.222.242.177)  174.592 ms * *
    17  * * *
    (...)

     

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 5 Jahren

    Habe das gleiche Problem mit einem Server auf us-west-2.elb.amazonaws.com. (seit ca. 10 Tagen)
    Tracert verliert sich irgendwo in Telia.net.
    Benutzer mit z.B  NEtcologne als Provider haben keine Probleme.

    Gibt es da kein anders Routing? 

     

    Tracing route to domain1234.us-west-2.elb.amazonaws.com [54.70.nnn.nnn]
    over a maximum of 30 hops:

    1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box 
    2 5 ms 4 ms 4 ms xx.xxx.xxx.xx
    3 6 ms 6 ms 6 ms f-ed12-i.F.DE.NET. DTAG .DE [62.154.15.110]
    4 7 ms 7 ms 7 ms ffm-b4-link.telia.net [213.248.93.186]
    5 148 ms 147 ms 147 ms ffm-bb2-link.telia.net [62.115.114.90]
    6 * * * Request timed out.
    7 96 ms 95 ms 95 ms ash-bb3-link.telia.net [62.115.122.159]
    8 152 ms 151 ms 152 ms las-b24-link.telia.net [62.115.114.86]
    9 149 ms 149 ms 149 ms a100-ic-325183-las-b24.c.telia.net [62.115.155.111]
    10 * * * Request timed out.
    11 * * * Request timed out.
    12 * 189 ms * 52.93.135.177
    13 * * * Request timed out.
    14 * * * Request timed out.
    15 * 181 ms 187 ms 52.93.15.31
    16 191 ms 201 ms 191 ms 52.93.15.30
    17 * * * Request timed out.
    18 * 184 ms 193 ms 52.93.15.249
    19 * * * Request timed out.
    20 * * * Request timed out.
    21 * * * Request timed out.
    22 * * * Request timed out.
    23 * * * Request timed out.
    24 * * * Request timed out.
    25 * * * Request timed out.
    26 * * * Request timed out.
    27 * * * Request timed out.
    28 * * * Request timed out.
    29 * * * Request timed out.
    30 * * * Request timed out.

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Ich habe mir noch weitere Traceroutes schicken lassen - aus anderen Regionen nimmt Telefonica z.B. Cogent:

    telefonica_cogent.png

    Nicht, daß ich sagen möchte, daß gerade Cogent hier der Provider der Wahl sein muss ... aber es zeigt, daß es absolut Alternativen gibt (diese Info sei vor allem denjenigen gewidmet, die glauben, nur Telia könne Traffic an AWS weiterreichen!)

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