Gelöst

Kontaktformular Kündigung/Sonderkündigung

vor 4 Jahren

Guten Tag,

 

ich habe folgendes Anliegen:

 

Der Hauseigentümer möchte das Telefonkabel schnellstmöglich vom Haus entfernen lassen, weil eine Baumaßnahme geplant ist. Eine Umverlegung kommt momentan aus Kostengründen nicht in Frage. Um einen Abrissauftrag erstellen zu können muss aber die Leitung frei sein und somit muss ich meinen Vertrag kündigen.  Eine ordentliche Kündigung wäre erst im Oktober möglich.

 

Nach Auskunft bei der Hotline soll ich ein Kontaktformular ausfüllen und mein Anliegen schriftlich schildern, damit eine Lösung gefunden werden kann. Leider finde ich für dieses Anliegen kein passendes Kontaktformular.

 

Kann mir jemand helfen? Ist es denn gar nicht möglich, schriftliche Anfragen zu speziellen Themen zu stellen?

 Danke!

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Jonas W. ,

       

      danke, ich habe bereits eine Lösung gefunden. Ich habe per Beschwerdeformular Kontakt aufgenommen und mein Anliegen wird nun korrekt bearbeitet.

       

      Freundliche Grüße

      Michaela Sw.

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