Gelöst
Kulaz Datenvolumen Link Fehler: "Gesperrt für die Gutschein-Einlösung"
vor 3 Monaten
Hallo zusammen,
da ich seit einiger Zeit ein Schnellstartrouter erhalten, da bei mir eine Störung an der Endleitung vorliegt. Deshalb bekomme ich immer wieder nach einem Anruf an die Telekom einen Link mit unbegrenztem Datenvolumen für den Schnellstartrouter.
Doch seit einigen Tagen kann ich die gesendeten Links nicht nutzen, da immer folgende Fehlermeldung kommt.
Einige Mitarbeiter aus der Hotline sagen, dass es daran liegt, dass noch Datenvolumen von Anfang darauf ist (aktuell ca. 15GB). Aber ich hatte bereits einige Male die Links genutzt obwohl noch Datenvolumen darauf war. Einige Mitarbeiter schicken mir einfach neue Links, aber keins funktioniert.
Ich habe jetzt öfters hier gelesen, dass einige das Problem schon mal hatten und hier durch ein Mitglied entsperrt wurden. Daher versuche ich das jetzt über diesen Weg.
Viele Grüße
Roman
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