Kunden hält man anders

vor 12 Jahren

Mein Vertrag bei der Telekom wird in diesem Jahr auslaufen. Leider bietet die Telekom für das Entertain Paket mir kein lukratives Treueangebot an, um mich zu bewegen bei ihnen zu bleiben. Lediglich den jetzigen Vertrag zum gleichen Preis, obwohl Neukunden Verträge für 34,95 € angeboten bekommen. Wollen Sie so Kunden halten?
Fragen Sie mal die Konkurrenz was die so unternimmt, um weiterhin gute Kunden zu behalten.

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    • vor 12 Jahren

      Hallo Lieber Nutzer

      Hast du bei diesen "Neu" Anschlüssen die Bereitstellungs und Einrichtungs kosten gesehen? ich hoffe schon. Für dich als Bestehender Kunde werden Mieten für Laufende Endgeräte pro Jahr Billiger, eine Anpassung an deinen Tarif in einen Neueren gibt es meistens auch damit du auf etwa das selbe wie ein Neukunde kommst.

      Du darfst nicht vergleichen nur weil du 2 jahre diese 10% oder so etwas bekommst, denn der Bonus ist auch Einmalig wie bei allen anderen Anbietern, und bei Vielen steht im kleingedruckten die erste 2 jahre nur 29,95 danach 39,95 oder mehr.

      Ist bei der Telekom nicht anders.

      Liebe grüße

      Martin

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    • vor 12 Jahren

      @Phoenix1984

      Für dich als Bestehender Kunde werden Mieten für Laufende Endgeräte pro Jahr Billiger

      Für dich als Bestehender Kunde werden Mieten für Laufende Endgeräte pro Jahr Billiger
      Für dich als Bestehender Kunde werden Mieten für Laufende Endgeräte pro Jahr Billiger


      Die Rabattierung für Endgeräteservicepakete gibt's nicht mehr. Das gilt nur noch für Geräte im Bestand.

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    • vor 12 Jahren

      Sie haben leider augenscheinlich keinen Kenntnisstand darüber, wie andere Anbieter ihre Kunden halten.
      Es geht für mich als Endverbraucher immer um den Vergleich und das Ergebnis.

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    • vor 12 Jahren

      Hallo ballprofil,

      ballprofil schrieb:

      Sie haben leider augenscheinlich keinen Kenntnisstand darüber, wie andere Anbieter ihre Kunden halten. Es geht für mich als Endverbraucher immer um den Vergleich und das Ergebnis.

      Sie haben leider augenscheinlich keinen Kenntnisstand darüber, wie andere Anbieter ihre Kunden halten.
      Es geht für mich als Endverbraucher immer um den Vergleich und das Ergebnis.
      Sie haben leider augenscheinlich keinen Kenntnisstand darüber, wie andere Anbieter ihre Kunden halten.
      Es geht für mich als Endverbraucher immer um den Vergleich und das Ergebnis.



      Na, die meisten hier können schon lesen und schreiben, manche haben zwar ´n Problem mit Gross- und Kleinschreibung, aber das ist ein anderes Thema!

      Nur wenn der Endverbraucher richtig vergleicht kann er nur zu einem Ergebnis kommen: Mit Entertain der Telekom ist nichts zu vergleichen! Und Einsteigerangebote sind dafür da, neue Kunden zu generieren! Du warst auch mal Neukunde und hast ein Einsteiger bekommen!

      Und damit wollen wir die ewige Diskussion Neukunder vs Bestandskund beenden!

      schöne Grüsse

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    • vor 12 Jahren

      Lassen Sie mal bitte mich entscheiden, wann mein Thema beendet ist.

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    • vor 12 Jahren

      Scheinbar jetzt - er hat sich Gelöscht Zwinkernd

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    • vor 12 Jahren

      Es muss haBurny88 schrieb:

      Scheinbar jetzt - er hat sich Gelöscht

      Scheinbar jetzt - er hat sich Gelöscht
      Scheinbar jetzt - er hat sich Gelöscht



      Gott sei Dank! Ich kann diese Gejammer bald echt nicht mehr hören.

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    • vor 12 Jahren

      Ich hätte da ein Anliegen zu einer ausbleibenden Bestätigung zur Vertragsverlängerung meines VDSL und Geräte Vertrags. Ich habe das Kontaktformular gerade schonmal ausgefüllt.

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    • vor 12 Jahren

      Eigene Vertragsverlängerung und jetzt fehlt die Auftragsbestätigung oder die automatische Verlängerung?

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    • vor 12 Jahren

      Eigene Vertrangsverlängerung bzw. Treueangebot 34,95€ VDSL50 Call Comfort Speed

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