Gelöst

Kundencenter Accounts bereinigen bzw. löschen

vor 5 Jahren

Hallo und guten Tag,

 

habe nach 8 Jahren Vodafon wieder auf Telekom umgestellt.

1x MagentaZuhause M Regio mit VDSL 25

2x Prepaid 5G -Jahrestarif.

Habe jetzt leider deshalb mehrere Kundencenter-Accounts verliere langsam die Übersicht.

Ein Master- Kundencenter scheint nicht zu funktionieren da ich diverse Änderungen dort nicht vornehmen kann.

Komisch ist auch das hier mit neuer Kundennummer bei Rechnung Online eine Emailadresse eingetragen ist die es seit 8 Jahren nicht mehr gibt und sich aber auch nicht ändern lässt.

Ist es möglich die ganzen Accounts zu löschen und bei Null anzufangen bzw. alles in einen Zugang zu verbringen ?

 

Grüße von der Obermosel

 

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