Kundencenter Festnetz

Question

seit dem Wochenende kann ich nicht mehr auf meine Rechnung online zugreifen, sowie Anschluß & Tarif alles andere Funktioniert im Kundencenter. Ist seit ca. 4 Tag so. Wenn ich richtig liege  war wegen Wartungsarbeiten kein Zugriff möglich.

gigi14 · Accepted Answer

Hallo @zentral-immofinanz,und Du bist auch mit Deiner Zugangskennung eingestiegen? Bist Du auch  Masternutzer ? Lass das mal klären entweder bei den community Leuten oder per Anruf.

gigi14 · Answer

Hallo @Matth60, hast Du mal probiert Dich mit Deinen Zugangsdaten, also Zugangsnummer (nicht Email Adresse) und dem pers. Kennwort anzumelden? Bei mir funktioniert das einwandfrei.

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