‎Kundencenter Zuhause - Fritz Box/Festnetz wird nicht eindeutig erkannt

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Kundencenter Zuhause - Fritz Box/Festnetz wird nicht eindeutig erkannt

vor 2 Monaten

Guten Tag,

seit der Umstellung im Bereich Kundencenter habe ich keinen Zugriff auf den Bereich "Zuhause" (siehe Anhang). Ich habe seit mehreren Jahren einen Telekom-Anschluss inkl. der gemieteten Fritz Box 7590. Gibt es da Abhilfe oder muss ich akzeptieren, dass gemietete Geräte nicht erkannt werden.

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