Kundencenter

vor 26 Tagen

Guten Tag zusammen!

Gestern würde mein Vertrag geändert seit dem komme ich nicht mehr im Kundencenter Bereich, ob mit Telekom App, Handy Browser oder PC.


Könnte mir da jemand bitte helfen?

IMG_5920.png

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27

    • vor 26 Tagen

      GiGasi

      Gestern würde mein Vertrag geändert seit dem komme ich nicht mehr im Kundencenter Bereich, ob mit Telekom App, Handy Browser oder PC.


      Könnte mir da jemand bitte helfen?

      Guten Tag zusammen!

      Gestern würde mein Vertrag geändert seit dem komme ich nicht mehr im Kundencenter Bereich, ob mit Telekom App, Handy Browser oder PC.


      Könnte mir da jemand bitte helfen?

      GiGasi

      Gestern würde mein Vertrag geändert seit dem komme ich nicht mehr im Kundencenter Bereich, ob mit Telekom App, Handy Browser oder PC.


      Könnte mir da jemand bitte helfen?

      Den Screenshot hättest du dir sparen können (ist ja alles "unleserlich" gemacht) ;-)

      Was steht denn in der Auftragsbestätigung zur "Vertragsänderung"?

      War das wirklich eine Vertragsänderung, oder ein Neuvertrag, der hat dann auch neue Zugangsdaten.

      26

      Antwort

      von

      vor 18 Tagen

      Seit ich es gemeldet habe, sind jetzt schon 8 Tage vergangen und noch kein Erfolg, was soll man davon halten bitteschön?

      Antwort

      von

      vor 18 Tagen

       

       

       

      Ich kann dich natürlich verstehen, jedoch können wir das Thema leider nicht beschleunigen. Wenn es ein komplexer Fehler oder es schwer nachzustellen ist, kann die Analyse länger dauern. 

       

      Wir halten dich aber auf dem Laufenden, sobald wir was Neues haben. 

       

      Viele Grüße

      Timur

      Antwort

      von

      vor 11 Tagen

      Macht da überhaupt einer was? Ich warte jetzt schon 15 Tage, das ist doch nicht normal!!!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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