Hallo zusammen,
ich habe kürzlich meinen Vertrag mit der Telekom gekündigt und eine Bestätigung der Kündigung erhalten. In der E-Mail wurde mir auch die Möglichkeit gegeben, die Kundenrückgewinnung zu kontaktieren. Nun überlege ich, was für Angebote ich eventuell verhandeln könnte, bevor ich eine endgültige Entscheidung treffe.
Aktuell nutze ich Magenta Zuhause XL mit Magenta TV Entertain, Disney+ und RTL+, und bin damit sehr zufrieden. Ich frage mich, ob jemand von euch Erfahrungen mit der Kundenrückgewinnung hat und mir Tipps geben kann, was für Angebote man eventuell aushandeln kann?
Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!
Beste Grüße
Patrick
vor einem Jahr
Wer träumt hier Nachts was?
Hat dich einer was gefragt?
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von
vor einem Jahr
@Thomas7239 Die Preiswünsche sind Tagträume.
Und ja , Du kannst nicht bestimmen, wer sich 'reinhängt'. Außer mir sind hier noch mehr erfahrene Realisten unterwegs.
Fette Neukundenkonditionen plus Routergutschrift..
von
vor einem Jahr
Wenn du so erfahren bist, dann wüsstest du dass dieses Angebot der Realität entspricht. Und wenn du dich schon in fremden Gesprächen reinhängst dann aber auch mit sinnvollen Beiträgen und nicht mit: "wovon träumst du nachts". Du bist doch erwachsen oder nicht?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
@Thomas7239 "dann wüsstest du dass dieses Angebot der Realität entspricht" Dass das Realität wäre , wäre mir neu. Höchstens bei Kündigung und Partner als 'neu'.
Wenn das gelebte Reaität wäre, fände ICH es als unverschämt den Bestandskunden gegenüber, denn die müssten den verlorenen Deckungsbeitrag ausgleichen.
Aber macht doch was Ihr wollt, und verbrennt nicht weitere Resourcen mit der Schnäppchenjagt.
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Uneingeloggter Nutzer
von