Kundenrückgewinnung

Question

Vor geraumer Zeit meldete sich ein Mitarbeiter und machte mir sehr gute Konditionen, um den zum 05.02.21 gekündigten Vertrag zu verlängern. Leider kam danach kein Kontakt mehr zu Stande, da ich nicht anwesend war. Wie kommt man erneut in Kontakt??

cannondaleMuc · Accepted Answer

am besten selbst anrufen:Hier @Gelöschter Nutzer Wir sind gern für Sie da:Festnetz: 0800 33 06707Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 UhrMobilfunk: 0800 33 06008Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr @jojo1 die RN wurde mal wieder geändert. https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung

jojo1 · Answer

Hallo @Gelöschter Nutzer , Ob oder wann die Kundenrückgewinnung anruft, ist ein reines Glücksspiel.Man kann auch selber tätig werden und anrufen.Bereich Festnetz: 0800 33 00382Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 UhrBereich Mobilfunk: 0800 33 06008Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr