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Kundenservice

8 years ago

Liebe Telekom-Team,

 

in den vergangenen Tagen hatte ich Probleme mit meinem Festnetz, Internet und Entertain.

Nach ein paar Tagen kam gestern der Techniker. Zuverlässig, pünktlich, freundlich und vor Allem:

 

es funktioniert wieder Alles prima!

 

Ich fühle mich rundum sehr gut aufgehoben.  Fantastisch ich bin seit langem Kundin und werde es auch definitiv bleiben.

Die Betreung während der Störung war auch klasse.

 

Herzlichen Dank !!

789

5

    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      Hallo @Strandkorbchrissie,

      vielen Dank für das super positive Feedback - liest man immer wieder gerne, aber viel zu selten hier. So solls laufen - viel Spass mit Ihrem entstörten Anschluss.

       

      Hier können Sie, wenn gewünscht, es noch zielgerichteter abgeben:

      https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/mitteilung-lob?wt_mc=alias_1051_lob&samChecked=true

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      Es ist schön, auch mal etwas positives lesen zu können.

      Hat in der Community eher Seltenheitswert... Zwinkernd

       

      Dein Lob kannst du auch hier hinterlassen.

      https://www.telekom.de/lob

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      Hallo @Strandkorbchrissie,

      herzlich willkommen bei uns, und dazu noch mit einem wundervollen Eröffnungsbeitrag. Fröhlich Ich bedanke mich für das Lob, dies lesen wir alle sehr gerne. Noch mehr freut mich, dass alles wieder funktioniert und der Techniker ganze Arbeit geleistet hat! Super!

      Ich wünsche einen schönen Abend. Viele Grüße
      Nadine H.

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