Kuriose Internet ausfälle
vor 3 Jahren
Moin Moin,
wir (der Haushalt in dem ich lebe) haben seit dem 07.2020 einen neuen Internetvertag bei der Telekom. Seitdem wir diesen Vertag haben gibt es komische Internet ausfälle, wenn jemand auf den oder auch vom Hof runterfährt. Laut einer Google-Suche soll das alte DSL-Kabel schult sein, da es durch die hohe Datenraten (knapp 80 Mb) überlastet wird. Unsere Fritzbox gibt uns auch die Infarmation das was mit dem Kabel nicht inordnung ist.(Screenshot unten bei den Anhängen) Der Telekom Support wurde von uns schon mehrmals Kontaktiert, entweder wurde eine Diagnose gemacht die keine Fehler gefunden hat, oder das Problem per Fernwartung gelöst. Hat leider alles nichts geholfen. Mein Vater kocht innerlich immer schon, wenn ich die Wörter "Telekom, Internet oder kein Internet" in einem Satz erwähne. Deswegen hoffe ich das hier irgendjemand eine Lösung kennt.
LG Marten
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vor 3 Jahren
Spontan hätte ich gesagt:
Störung melden, Techniker kommen lassen und sobald er die Messung beginnt mal mit dem Auto vom Hof fahren damit der Fehler auch beim Test nachvollzogen werden kann.
Wenn die Tests immer nur gemacht werden solange alles sauber läuft wird niemand den Fehler finden.
21
Antwort
von
vor 3 Jahren
Möglicherweise liegt das Kabel der Telekom darunter und wird nicht ausreichend Druckfest abgestützt? Kannst du mal aus dem Router das komplette Log zu so einem Zeitpunkt posten? Kann aber auch gut sein, dass schon das diskutierte Problem auch das andere behebt.
Möglicherweise liegt das Kabel der Telekom darunter und wird nicht ausreichend Druckfest abgestützt?
Kannst du mal aus dem Router das komplette Log zu so einem Zeitpunkt posten?
Kann aber auch gut sein, dass schon das diskutierte Problem auch das andere behebt.
Kann ich leider gerade nicht weil die Logs gerade zurückgesetzt sind, der Router war kurz vom Stromnetz getrennt. Als ich die TAE Dose für ein Foto auseinander Bauen musste. Kann aber mal schauen ob ich den Fehler reproduzieren kann. Falls ich das gleich schaffe Poste ich denn Log noch.
Edit: Ich habe es leider nicht geschafft das Problem zu reproduzieren. Möglicherweise stören ja die Autos mit ihrer ganzen Elektronik irgendwas, kann ich aber ja nicht genau wissen. Ich würde jetzt einfach mal das Kabel tauschen und die Verkabelung so machen wie es sich gehört. Falls irgenjemand noch eine Idee hat würde ich mich freuen davon zu hören.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 3 Jahren
Hallo @--Marten-- , diese Meldung kommt, wenn eine sogenannte Stichleitung in der Verkabelung festgestellt wird. Meistens ist das eine weitere , nicht mehr genutzte Telefondose. Die Telefondose, genauer gesagt der komplette Abzweig muss enfernt werden, da dieser extrem stört.
Zu den Verbindungsabbrüchen, wenn ein Auto über den Hof fährt, denke ich, dass eine Muffe bzw. das Erdkabel einen Schuss weg hat und repariert werden muss.
Ich gehe in deinem Fall von 2 unabhängigen Fehlern aus.
Melde mal eine Störung unter telekom.de/stoerung , dass muss sich ein Techniker vor Ort anschauen.
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Wir haben vor einem halben Jahr die nicht genutzten anschlüsse stilgelegt. So dass nur noch die Fritz Box angeschlossen ist.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 3 Jahren
Seitdem wir diesen Vertag haben gibt es komische Internet ausfälle, wenn jemand auf den oder auch vom Hof runterfährt.
Seitdem wir diesen Vertag haben gibt es komische Internet ausfälle, wenn jemand auf den oder auch vom Hof runterfährt.
Wenn sich der Fehler so reproduzieren läßt, würde mich interessieren,
gibts dort eine Lichtschranke, Bewegungsmelder, (evtl. auch Kamera mit Bewegungsmelder)?
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Der Fehler lässt sich bestimmt reproduzieren, außer der Vorführeffekt verhiendert dies. Bewegungsmelder usw. haben wir nicht in der Nähe.
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von
Uneingeloggter Nutzer
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von