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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@beklausRouter kannst auch behalten nur der Tarif muß angepasst werden
www.telekom.de/kundencenter
1
Antwort
von
vor 7 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @beklaus
Für den Fall das du beim Tarifwechsel Hilfe von den Teamies vom @Telekom hilft Team benötigst hinterlege bitte deine Kundenservice-Angaben (Kundennummer + Rückruf-Telefonnummer ggf Handy) in deinem CommunityProfil. Nur der Profilinhaber (du) und die Teamies können den genauen Inhalt dort auslesen
Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata. Speichern nicht vergessen!
3
Antwort
von
vor 7 Jahren
Danke für den Tipp 👍 erledigt.
Grüße zurück
Antwort
von
vor 7 Jahren
Bitte gerne,
und jetzt bitte Geduld mitbringen, wir Helfer haben keinen Einfluß darauf wann sich ein Teamie meldet.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Das macht nichts, eilt nicht.
Alles mit der Ruhe
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
schade, dass Sie Magenta TV nicht weiter nutzen möchten. Gerne können wir diesbezüglich mal telefonieren und alles klären. Wann würde es bei Ihnen am besten passen?
Gruß
André A.
1
Antwort
von
vor 7 Jahren
Ich bin noch etwas unschlüssig und war erst mal nur dran interessiert wie das mit dem Router läuft falls ich kündige. Ist natürlich auch eine preissaache, finde es etwas teuer. Ich lass mir das einfach mal nochmal durch den Kopf gehen und würde mich nochmal melden.
Vielen Dank für die schnellen Infos und den Service am Kunden
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von