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vor einem Tag
Kann ich in diesem Fall den Vertrag kündigen?
Hallo,
Ich habe aktuell einen Glasfaser-Anschluss mit 150 Mbit/s und werde in zwei Monaten umziehen. Die neue Wohnung hat jedoch keinen Glasfaseranschluss und das Verlegen neuer Kabel im Haus wurde in der letzten Eigentümerversammlung abgelehnt. Kann ich in diesem Fall den Vertrag kündigen? Danke!
Grüße
Yan
Ja, aber dann hast du deswegen ja trotzdem keinen Anschluss in der neuen Wohnung
Wenn du aus dem Vertrag rauswillst einfach einen Umzug machen nach TKG zu den gleichen Konditionen, dann wird das geprüft und da nicht 1zu1 umgezogen werden kann erhältst du ein Sonderkündigungsrecht.
Am besten hier über die Teamies abwickeln
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vor einem Tag
@li_yan
der hier vorgeschlagene Weg ist eigentlich der Beste Weg, daher habe ich den Teamies mal einen wink dazu gegeben 👍
Gruß
Waage1969
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Tag
Moin @li_yan,
beauftrage bitte, wie hier beschrieben, deinen Umzug:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/umzug/beauftragen
Dann werden dir deine Möglichkeiten aufgezeigt. Vielleicht gibt es ja eine gute Option für dich.
Wenn du weitere Unterstützung benötigst melde dich gerne hier wieder.
^Matthias
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