Gelöst
Kündigung bei Todesfall
vor 8 Jahren
Hallo,
Ich habe soeben ein Formular online ausgefüllt für eine Festnetz Kündigung. Mir wurde aber gesagt ich müsste eine Sterbeurkunde Beifügen, aber ich fand nirgends etwas wo ich dies tun konnte?! wo soll ich die Sterbeurkunde hin Senden??
Für ihre Hilfe bedanke ich mich im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
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vor 11 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
@srboot
1) Die Kundennr. gehört hier nicht hin, dies ist ein öffentliches Forum - bitte löschen.
2) Das geht viel schneller u. einfacher über das Online-Formular - und die Sterbeurkunde kann
mit hochgeladen werden:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/todesfall
Hinweis: Der Link ist unsinnigerweise mit "Mobilfunk" bezeichnet, man kann auch dort "Festnetz" kündigen.
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