Gelöst
Kündigung Kinder Paket Magenta TV
vor 5 Jahren
Hallo allerseits ich mal wieder 😜
Wollte mich mal erkundigen wieso ich das Kinder Paket nicht über den Kundencenter kündigen kann? Probiere es jetzt schon knapp seit über einen Monat, und ich bekomme immer nur die Bestätigungs E-Mail weiß da einer Rat?
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vor 5 Jahren
Fehlermeldungen bekomme ich nicht lässt sich nur irgendwie nicht kündigen
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 5 Jahren
@Sven der kleine
Verstehe ich nicht - w e l c h e Bestätigungsmail?
3
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von
vor 5 Jahren
Na diese
____________
Beitrag editiert durch: Malte M.
Grund: Persönliche Daten.
Antwort
von
vor 5 Jahren
O.K.
Was erwartest du ?
Lass der armen Telekom doch 2, 3 Tage Zeit.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
. . . . . . Wollte mich mal erkundigen wieso ich das Kinder Paket nicht über den Kundencenter kündigen kann? Probiere es jetzt schon knapp seit über einen Monat, und ich bekomme immer nur die Bestätigungs E-Mail weiß da einer Rat?
. . . . . .
Wollte mich mal erkundigen wieso ich das Kinder Paket nicht über den Kundencenter kündigen kann? Probiere es jetzt schon knapp seit über einen Monat, und ich bekomme immer nur die Bestätigungs E-Mail weiß da einer Rat?
Was wird dir denn bestätigt.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Die Eingangsbestätigung der Kündigung
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
die Kündigung vom Kinder Paket wird als Folgeauftrag bearbeitet, da bereits ein offener Auftrag vorliegt. Wenn dieser abgeschlossen ist, wird das Kinder Paket anschließend rückwirkend gekündigt und eine Erstattung vorgenommen.
Sollte das nicht klappen, geben Sie uns hier dann einen kurzen Wink.
Grüße Detlev K.
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Uneingeloggter Nutzer
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