Guten Abend,

umzugsbedingt möchte ich Magenta TV Smart kündigen, da in der neuen Wohnung vom Vermieter andere Empfangsoptionen zur Verfügung gestellt werden.

Nun teile man mir bei einem Anruf mit, das Produkt Magenta Zuhause M müsse dazu ohne Magenta TV Smart neu beauftragt werden. Auf meinen Hinweis, das ich keinen neuen Vertrag mit neuer MIndestvertragslaufzeit abschließen möchte, erwiderte man mir, das ginge nicht anders.

Bei der Beauftragung kann ich das Produkt Magenta Zuhause M mit oder ohne Magenta TV Smart beauftragen, separat kündigen geht nicht. Das weckt meinen Argwohn. Wie seht ihr das? Vielleicht kann sich ja auch ein Unternehmensvertreter hierzu äußern.

Danke vorab.